Fastleger

Bestill time / gi beskjed

Du kan bestille time her, eller sende oss beskjeder her.

Best Helse med leger, spesialister og behandlere forsøker å unngå personlig oppmøte der dette ikke er nødvendig. Vi har derfor konsultasjoner på telefon som alternativ. 

E-Kontakt er korte spørsmål til legesekretær, bestilling av pasienttransport eller andre administrative spørsmål.

E-Konsultasjon er medisinske spørsmål til legen når fysisk fremmøte ikke er nødvendig – et alternativ til vanlig legetime. Bilder og dokumenter kan sendes som vedlegg. Tjenesten skal ikke brukes til øyeblikkelig hjelp og akuttsituasjoner.

Det er mulig å sende sms via hjemmesiden også på helligdager. Vi vil forsøke å svare på viktige henvendelser vedr. helsespørsmål. Dersom det er akutt eller alvorlig sykdom bør en kontakte legevakten på 116117 eller 113.

Avbestilling

Eventuell avbestilling ønsker vi senest 24 virkedagstimer før timen. Da har vi mulighet til å hjelpe andre! Senere avbestilte timer ser vi oss nødt til å belaste.

Betaling

Egenandelen bør gjøres opp umiddelbart etter timen med kort eller kontant. Det påløper et fakturagebyr dersom vi må sende faktura.

Kundehenvendelser

post@bestnordstrand.no

Merk! Gjelder ikke henvendelser om eller fra pasient.

Grunnet lovbestemte krav til personvern og informasjonssikkerhet skal det ikke sendes pasientopplysninger, ønske om resept, henvisninger, rekvisisjoner m.m på mail. Mail med slike forespørsler vi ikke bli besvart. SMS og internettjenesten kan brukes til korte beskjeder.

Bytte fastlege?

Informasjon om fastlegeordningen, frikort, egenandeler, etc. finnes her: https://www.helsenorge.no/bytte-fastlege/om

Det forekommer at fastlegene på Best Helse har planlagt fravær, du vil da kunne møte en vikar for fastlegen din.

Vikarenes timer er ikke synlig på Helsenorge. Ta kontakt via sms eller telefon for time.

Om parkeringHer holder vi tilBrukerutvalg